持續(xù)低迷過(guò)后開(kāi)始回暖的數(shù)控機(jī)床行業(yè)，即將迎來(lái)白金的五年。吳曉波對(duì)制造業(yè)預(yù)測(cè)正在數(shù)控機(jī)床行業(yè)成真。

供給側(cè)改革催生數(shù)控機(jī)床業(yè)白金五年

“供給側(cè)改革”的實(shí)質(zhì)不是解決我們理解的供過(guò)于求，而是解決供需錯(cuò)配。歷經(jīng)三十多年經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)，很多人從低收入低消費(fèi)到中高收入中高消費(fèi)。據(jù)第三方機(jī)構(gòu)調(diào)查數(shù)據(jù)：中國(guó)中高等收入人群已超過(guò)兩個(gè)億。總的基本需求是存在的，但收入變化導(dǎo)致需求也發(fā)生了天翻地覆的變化。人們消費(fèi)不僅要有，還要好。從有手機(jī)到智能化手機(jī)；從有電視到高清電視；從有空調(diào)到追求低噪音節(jié)能空調(diào)；從坐普通火車(chē)到動(dòng)車(chē)高鐵；從自己開(kāi)車(chē)到開(kāi)私人飛機(jī)-----；消費(fèi)需求的更好更高追求，對(duì)裝備制造就提出了更高的要求，而裝備制造的更高要求就反映到數(shù)控機(jī)床，就是對(duì)數(shù)控機(jī)床的更高要求。

好產(chǎn)品呼喚好裝備，好裝備需要好數(shù)控機(jī)床。供給側(cè)改革的核心是滿(mǎn)足人們不斷追求更好更高的需求做準(zhǔn)備。以今年來(lái)重慶一家摩配企業(yè)在市場(chǎng)并不太好的情形下，追加設(shè)備投入，對(duì)現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行升級(jí)改造，引入數(shù)臺(tái)中高端數(shù)控機(jī)床，淘汰原有的中低端普通機(jī)床和低端數(shù)控機(jī)床。像這樣進(jìn)行設(shè)備升級(jí)改造的企業(yè)不僅僅在摩配行業(yè)，還在其它行業(yè)，不僅僅在重慶，還在全國(guó)各地裝備制造企業(yè)也都在進(jìn)行著。但并不是所有裝備企業(yè)和行業(yè)都在做這件事，而是市場(chǎng)敏感、追求改革、還能湊集資金的裝備制造企業(yè)。正是他們催生了數(shù)控機(jī)床市場(chǎng)回暖，催生了數(shù)控機(jī)床行業(yè)必將到來(lái)的白金五年。

生產(chǎn)到服務(wù)產(chǎn)業(yè)模式升級(jí)

對(duì)于普通機(jī)床和低端數(shù)控機(jī)床，隨便招一兩個(gè)人，不用看圖紙、看看圖紙或是簡(jiǎn)單培訓(xùn)就可以操作。隨著中高端數(shù)控機(jī)床的普遍使用，一旦出現(xiàn)問(wèn)題便不是一般的工人或技工能解決的。這就要求數(shù)控機(jī)床行業(yè)不但要提供較好的產(chǎn)品，還要有好的服務(wù)，售前、售中和售后服務(wù)。只有好產(chǎn)品加上好服務(wù)才能為用戶(hù)提供較好的使用體驗(yàn)。一場(chǎng)從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)型升級(jí)到以用戶(hù)為中心的產(chǎn)業(yè)模式，正在數(shù)控機(jī)床行業(yè)催生。

以產(chǎn)品為中心，轉(zhuǎn)型升級(jí)到以用戶(hù)為中心，不是簡(jiǎn)單的口號(hào)和幾項(xiàng)制度就能決定得了的。首先是一場(chǎng)思想革命，從頂層戰(zhàn)略設(shè)計(jì)思維到基層戰(zhàn)術(shù)實(shí)施觀(guān)念轉(zhuǎn)變；其次是數(shù)控機(jī)床行業(yè)業(yè)務(wù)流程再造的一次革命，從設(shè)計(jì)到服務(wù)、生產(chǎn)到銷(xiāo)售，讓客戶(hù)體驗(yàn)到簡(jiǎn)單貼心與眾不同產(chǎn)品設(shè)計(jì)與服務(wù)關(guān)懷；然后才是數(shù)控機(jī)床行業(yè)的一次管理的革新，以產(chǎn)品生產(chǎn)銷(xiāo)售績(jī)效管理為中心轉(zhuǎn)型到以客戶(hù)滿(mǎn)意度管理為核心全面流程再造及管理。過(guò)去生產(chǎn)制造企業(yè)以生產(chǎn)和銷(xiāo)售二輪驅(qū)動(dòng)，轉(zhuǎn)型升級(jí)到以客戶(hù)為中心的客戶(hù)服務(wù)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)質(zhì)量和銷(xiāo)售渠道創(chuàng)的新四輪驅(qū)動(dòng)。

產(chǎn)業(yè)模式升級(jí)是危機(jī)更是機(jī)會(huì)，不是一年兩年就能完成的，而復(fù)蘇的數(shù)控機(jī)床市場(chǎng)正預(yù)示著中國(guó)數(shù)控機(jī)床正迎來(lái)白金五年、或是八年，十年。

互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)控機(jī)床商業(yè)模式革命

試想想，今天你想給孩子買(mǎi)支筆，你愿意開(kāi)車(chē)一小時(shí)到解放牌，花很長(zhǎng)時(shí)間找到停車(chē)位，再跑到商城三樓文具處，買(mǎi)支筆回來(lái)，半天時(shí)間過(guò)去了！還是愿意在手機(jī)上或是電腦上搞定，等著送貨上門(mén)來(lái)。如果你是采購(gòu)主管，或是老板想采購(gòu)一批電腦，你是愿意坐車(chē)去批發(fā)市場(chǎng)、電腦城、供應(yīng)商公司、展銷(xiāo)會(huì)還是在手機(jī)或是電腦上動(dòng)動(dòng)手指頭就辦好了呢？最和我們息息相關(guān)的是交電話(huà)費(fèi)，你是愿意像過(guò)去一樣，滿(mǎn)街找營(yíng)業(yè)廳或是充值卡店，還是在手機(jī)或電腦上1分鐘內(nèi)快捷充值呢？

真正的互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是信息的展示，展示的互聯(lián)網(wǎng)那是傳統(tǒng)型思維。真正互聯(lián)網(wǎng)大潮勢(shì)不可擋的核心是互動(dòng)溝通和有價(jià)值的分享；是人性便宜方便快捷惰性的滿(mǎn)足。目前還沒(méi)有很好的互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)控機(jī)床的商業(yè)模式，一方面是制造業(yè)決策生產(chǎn)銷(xiāo)售設(shè)計(jì)人員年齡偏老齡化，延遲了互聯(lián)網(wǎng)在數(shù)控機(jī)床行業(yè)廣泛使用；另一方面是大眾網(wǎng)絡(luò)或展示性網(wǎng)絡(luò)缺乏專(zhuān)業(yè)性思維和用戶(hù)使用中服務(wù)問(wèn)題的解決。

互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)控機(jī)床是一次商業(yè)模式化革命，他消滅一切不對(duì)稱(chēng)信息，他是信息與渠道的完美結(jié)合，信息與信譽(yù)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理念的重新塑造，互聯(lián)網(wǎng)重塑行業(yè)首先是對(duì)品牌數(shù)控機(jī)床的顛覆：用戶(hù)不再為品牌溢價(jià)買(mǎi)單，用戶(hù)只對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)和技術(shù)買(mǎi)單。數(shù)控機(jī)床行業(yè)商業(yè)模式的革新正加速數(shù)控機(jī)床行業(yè)白金五年的到來(lái)。