企業(yè)文化的緣起

一走進(jìn)龍馬精密科技，第一時間吸引眼球目光的是，掛在門口的五個大字「敬、凈、靜、進(jìn)、勁」，讓人不禁多花一些時間佇立在這五大個大字旁思考許多問題，若非是這間公司的總經(jīng)理熱情招呼，筆者還一直在沉思許多問題。 

來人迎接的是曾任臺灣的某知名主軸大廠的總經(jīng)理現(xiàn)任龍馬精密科技總經(jīng)理──蔡坤龍先生，對于蔡坤龍總經(jīng)理讓人最感到好奇的地方并不是他致力研究精密主軸技術(shù)，而是他對于公司文化精進(jìn)與管理。

蔡坤龍表示以他在臺灣工研院開始一直到現(xiàn)今，投身于工具機(jī)數(shù)十年的成功經(jīng)驗(yàn)指出，要做好第一個開發(fā)品并不難，因?yàn)榭梢杂脮r間、人力去克服許多開發(fā)中會遇到的問題，他認(rèn)為最難的是將產(chǎn)品量產(chǎn)化，這才是最困難的。

一般產(chǎn)品量產(chǎn)化時會遇到表層問題以及深層問題，表層問題通常都可以在第一時間內(nèi)發(fā)覺及處理，例如：零件可目視發(fā)覺問題，或是組裝過程中目視可覺的問題，表層問題通常可以用檢驗(yàn)手法及表單管理就可以解決了，但深層問題一但發(fā)生，就連一位總經(jīng)理都可能無力改變及克服的。

那什么是深層問題呢？深層問題最難克服的地方就是如何讓每一個員工將產(chǎn)品質(zhì)量當(dāng)成是自已的使命，而并非是品保人員的工作，這個問題他苦思許多年卻無解決之道，直到他遇到臺灣耐落螺絲公司及臺灣超冷科技公司董事長孫立德先生后，這個問題才漸漸找到方向，而讓他所佩服的是孫老先生以百歲高齡仍在為后進(jìn)默默的付出，蔡坤龍?jiān)谂c孫老先生幾次的談話的過程中，孫老先生將「敬、凈、靜、進(jìn)、勁」五字含意傳授給他，希望他往后能更加的精進(jìn)，更能為社會貢獻(xiàn)一已之力。

向古人借取管理之道

有了努力目標(biāo)有時也還不夠，在一次偶然的機(jī)會下參加某個企業(yè)講座，過程中他腦中一直浮現(xiàn)出「道德經(jīng)」中幾句，更鉆研何謂「無為而治、道法自然」，他的看法是，無為并非不去有所為，而是應(yīng)將要符合企業(yè)本體的規(guī)則先訂立好，也將每一員工適所適才的安頓工作，慢慢的讓每一員工將自已本份工作做好、做實(shí)，而經(jīng)營者此時必須按耐著不安與急燥，慢慢的引導(dǎo)員工做出改善，這個作法也的確打造出不一般的團(tuán)隊(duì)，當(dāng)筆者走在工作車間時，的確感覺到蔡總經(jīng)理獨(dú)樹一格的企業(yè)管理方式，尤以化繁為簡的質(zhì)量政策「上工程不良品不放行、下工程不良品不流出」，更進(jìn)一步應(yīng)證龍馬精密成立的時間也才短短數(shù)年，在這幾年內(nèi)，每年?duì)I業(yè)額都是倍數(shù)方式在成長，除了基本的技術(shù)過硬外，再來就是這濃厚的企業(yè)人文一同支持出來的。

以能力換取經(jīng)營空間

當(dāng)我還回味這間公司規(guī)模人數(shù)在30人左右，卻能創(chuàng)造出高營收的營運(yùn)模式，企業(yè)管理已讓我回味無窮了，接著是參觀龍馬精密的產(chǎn)品線。

龍馬精密科技目前所生產(chǎn)的高速主軸已經(jīng)在臺灣、大陸兩岸間以黑馬之姿成功的打入許多工具機(jī)大廠，不論是直結(jié)高速主軸、內(nèi)藏高速主軸、龍門齒輪箱主軸、臥式齒輪箱主軸、搖擺式車銑主軸．．．等，每一個都是非常成功的產(chǎn)品，尤以搖擺式車銑內(nèi)藏主軸，以往工具機(jī)廠都是要向國外廠家進(jìn)行采買，而技術(shù)交流與價格方面，往往都沒有討論的空間，對于工具機(jī)來說技術(shù)很難突破，而一當(dāng)有使用上的問題，也是無法獲得技術(shù)支持，最終以失敗做收，而現(xiàn)在龍馬的搖擺車銑主軸是與專業(yè)生產(chǎn)轉(zhuǎn)臺廠商「寶嘉誠」共同合作，這種合作案例筆者并不少見，但能在不論技術(shù)上和生產(chǎn)的整合到無縫接軌，那就實(shí)屬少見了。

而龍馬的內(nèi)藏式主軸經(jīng)過了蔡坤龍的規(guī)劃不用再受限于國外采購轉(zhuǎn)定子，所以他也找到在臺灣愿意挑戰(zhàn)的廠商，經(jīng)過幾年的磨合也整于開發(fā)出不遜于國外質(zhì)量的內(nèi)藏式馬達(dá)，又為龍馬打開了一條康莊大道。

龍馬Spintrue成立的時間雖短，但在總經(jīng)理蔡坤龍的引領(lǐng)下，整體公司的氛圍，卻如同公司名稱給人的感覺，一直秉持著中華民族勤勞善良、正直勇敢的精神、并以強(qiáng)健的姿態(tài)開拓奮進(jìn)，近幾年更以歐美澳數(shù)家知名工具機(jī)的高階主軸訂單支援下，更積極的拓展國內(nèi)及海外市場，除此之外，龍馬精密還不忘一個企業(yè)該有的社會責(zé)任，以員工為基本從而造福眾生的精神，在各個面向都做得令人稱贊，以客為尊，反饋社會，勢必造就出一個能如同華人如此歷史悠久的公司文化。