都說賣產品難，殊不知在機床行業，一些特殊設備和關鍵部件的采購難度不亞于賣機床。就拿光柵尺來說，這種在數控機床中用于觀察和跟蹤走刀誤差，以起到一個補償刀具運動誤差作用的功能部件，就常常讓資深的采購員都感到頭疼。

隨著技術發展，市場對高性能機床的需求越來越大，光柵尺的應用也變得越來越廣。目前，由于國產光柵尺能用于數控機床閉環應用的少之又少，進口光柵尺雖然性能穩定，但其供貨周期非常長，且不同品牌產品規格存在差異，這就導致企業一旦發生產品故障急需替換，就會陷入求貨無門的窘境。就在上半年，航天科工慣性技術有限公司(以下簡稱：航天慣性)就遇到了這樣一個客戶案例。

2019年4月，兵器集團下屬山西晉城某軍工企業車間出現報警停機。經技術人員檢查，是該設備的光柵尺出現了故障。該企業使用的是海德漢LS100系列640mm光柵尺，由于是進口產品，采購人員施經理雖然多方找尋，但是得到的回復都是都是沒有現貨，而該產品新貨的貨期最少需要4個月！即使企業不考慮采購成本加急從德國調貨，也要至少4周時間。

海德漢光柵尺沒有貨，其他國產品牌又不敢用。偏偏企業生產周期緊，任務重，容不得絲毫耽誤。采購人員施經理一籌莫展，這可讓車間負責人陳主任感到焦急萬分。萬不得已，陳主任將目光投向了網絡，并通過搜索查找到航天慣性經營的立陶宛PRECIZIKA(普斯克)品牌光柵尺。通過咨詢陳主任了解到，PRECIZIKA(普斯克)可以直接替代海德漢光柵尺，且有多根640mm光柵尺現貨。為了讓客戶放心，在簽訂合同時還特別加入了不能完全替代海德漢產品無條件退款退貨的說明。

三天后，航天慣性安裝人員如期到達企業，并在當天完成安裝調試，讓設備恢復正常運行。航天慣性憑借產品出色的性能、充足的供貨以及周到的服務幫助該企業減少了經濟損失。采購人員施經理對這次合作非常滿意，車間陳主任也對航天慣性的產品和服務豎起了大拇指。有了這次合作基礎，該企業后來又陸續對其他機床上故障的海德漢光柵尺進行了更換，后續使用反饋也都非常好。

這樣的例子，航天慣性還遇到了很多。由于進口光柵尺存在貨期長、價格貴、售后難等問題，很多時候光柵尺成了企業的采購難題，一旦出現故障，采購員往往只能干著急。作為中國航天科工集團旗下的一家高新技術企業，航天慣性致力于引進先進的產品和技術，為國內相關行業的產業升級提供專業化的支持服務。目前，航天慣性已同英國NEWALL、美國GPI、立陶宛PRECIZIKA、意大利OMLAT等國際品牌達成長期穩定合作，并與業內眾多知名機床廠商達成供應合作。就拿PRECIZIKA(普斯克)來說，航天慣性已在國內推廣5年，因其型號全、質量好、價格合理，客戶滿意度一直非常高。

對于一個合格的企業采購，在企業不能存貨的情況下，就需要多關注市場上的新產品、新信息，做好采購的備選方案。作為業內優質供貨商，航天慣性也將繼續充分挖掘和拓展公司與海外企業合作的優勢，為客戶提供貨期短、質量優、價格合理的產品，讓企業采購變得省時、省心。